Lancement des préparatifs en vue de l’obtention de la certification ISO 21001:2025

Dans le cadre de ses efforts continus visant à ancrer une culture de la qualité et à améliorer les performances de ses différents services, le directeur de l’Université de la Formation Continue, le professeur Yahia Djaafri, a présidé, ce jeudi 8 octobre 2026, une réunion ayant regroupé les cadres de l’université, les représentants de l’Institut algérien de normalisation (IANOR), ainsi que les participants au projet de transition vers la qualité. Cette rencontre a été consacrée à la présentation et à l’examen du projet d’adoption d’un système de management des organismes d’éducation et de formation conformément à la norme ISO 21001:2025. Cette rencontre s’inscrit dans la continuité de la démarche qualité engagée par l’université, après l’obtention, l’année dernière, de la certification de conformité à la norme ISO 9001:2015. Cette étape témoigne de son engagement en faveur de l’amélioration de ses performances institutionnelles, du renforcement de l’efficacité de ses systèmes de gestion et de son fonctionnement administratif et pédagogique, ainsi que de son orientation vers un système intégré de management de la qualité. Au cours de la réunion, les experts de l’Institut algérien de normalisation ont présenté le projet de mise en œuvre de la norme ISO 21001:2025, relative aux systèmes de management des organismes d’éducation et de formation. Cette norme vise à améliorer la qualité des services éducatifs et de formation, ainsi qu’à renforcer leur capacité à répondre aux besoins des étudiants, des apprenants et des différentes parties intéressées. Les échanges ont également porté sur les spécificités de cette norme et son adéquation aux établissements d’enseignement, notamment aux établissements d’enseignement supérieur et aux établissements de formation professionnelle. Dans ce contexte, il a été souligné que l’Université de la Formation Continue s’oriente vers l’adoption d’un système de management intégré combinant les normes ISO 9001 et ISO 21001. Cette démarche permettra de tirer parti du cadre général de management de la qualité offert par la première norme, tout en développant un dispositif spécifique à la qualité de l’éducation et de la formation conformément aux exigences de la seconde. Les représentants de l’Institut algérien de normalisation ont également mis en évidence l’importance de cette initiative, qu’ils ont présentée comme une nouvelle expérience dans le paysage universitaire algérien. Ils ont affirmé la disponibilité de l’institut à accompagner l’université et à lui apporter un appui technique et méthodologique à toutes les étapes du projet, en coordination avec la cellule qualité de l’université. Ils ont également évoqué l’expérience de l’Université de la Formation Continue, qui a obtenu la certification ISO 9001:2015 en six mois, illustrant ainsi le dynamisme ayant caractérisé sa démarche qualité. De son côté, le directeur de l’université, le professeur Yahia Djaafri, a réaffirmé l’engagement de l’administration universitaire à réunir les conditions nécessaires à la réussite de ce projet. Il a souligné l’importance de l’accompagnement de l’Institut algérien de normalisation, notamment dans le contexte des réformes structurelles et juridiques que connaît l’université. Il a précisé que celle-ci dispose désormais d’une nouvelle organisation structurelle et qu’elle se prépare à la publication d’un nouvel arrêté ministériel régissant les études en son sein. Ces évolutions sont de nature à soutenir le processus de modernisation, à renforcer la gouvernance et à améliorer les performances pédagogiques et administratives. Ce projet marque une nouvelle étape dans la démarche de l’Université de la Formation Continue visant à ancrer une culture de la qualité et de l’amélioration continue, ainsi qu’à évoluer vers un système intégré de management institutionnel répondant aux exigences de l’enseignement supérieur moderne. Il contribuera également à renforcer la qualité des formations et des services proposés aux étudiants, conformément à la vision de l’université, qui aspire à bâtir une université moderne, flexible et en phase avec les évolutions nationales et internationales dans les domaines de l’éducation et de la formation.